FAQ

Häufig gestellte Fragen

 

1. Fertigst du Bestellungen auf Wunsch an?

Ja! Du kannst dir direkt einen Termin für ein kurzes Gespräch im Onlinehsop buchen, damit wir deine Wünsche perfekt umsetzen können. 
Bitte beachte, dass deine Wunschanfertigung erst in ca. 8 Wochen zu dir kommt.

 

2. Wird es mehr von .... geben?

 

Die meisten meiner Stücke sind absolute Einzelstücke und sollen es auch bleiben. Es wird sicherlich ähnliche Designs geben aber nicht in jeder Kollektion.

 

3.Sind deine Stücke lebensmittelecht/hitzbeständig/Spülmaschinen geeignet?

Alle Stücke sind immer lebensmittelecht und können bedenkenlos benutzt werden.

Die Keramik kann auf jeden Fall erhitzt werden, je langsamer desto besser. Kaffee/Tee sind naturlich kein Problem!

Ich rate dir dringend ab, meine Keramik in die Spülmschine zu stellen. Ja, sie würde es aushalten, aber die vielen Details können dabei kaputt gehen. Am besten spülst du meine Stücke vorsichtig mit der Hand.

Keramikstücke von mir mit Kristallen dürfen NIEMALS in die Spülmaschine getan werden.

Bitte denk auch daran, dass jede Keramik in Benutzung irgendwann zerbricht, leider.

 

4.Ich habe eine Unebenheit/Fehler auf meiner Keramik entdeckt.

 

Bitte schau dir die Bilder ganz genau an und lies meine Beschreibungen sorgfältig durch. Hier findest du alles, was das Stück ausmacht und eventuelle "Fehler", die es hat.

Meine Keramik ist komplett hangearbeitet und wird immer Unebenheiten und kleine "Fehler" aufweisen. Bitte hab dafür Verständnis, dass dies kein Reklamationsgrund ist!

 

5. Was ist B-Ware?

 

B-Ware sind alle Stücke, die meinen Qualitätsansprüchen nicht zu 100% genügen, aber trotzdem funktionsfähig sind.

Diese Stücke sind stark reduziert, weil sie gewisse Mängel aufweisen. Diese sind in den Beschreibungen aufgelistet und erklärt.

 

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne via Instagram Direct Message oder Email bei mir.

 

Love

Liz

 

 

Bitte beachte, dass ALLE meine Keramiken Kunstgegenstände sind. Häufiger Gebrauch führt zu einem schnellen verschleiß.

Die Keramiken sind Lebensmittelecht, aber nicht für die Spülmaschine geeignet.

Die Edelsteine können sich mit der Zeit von der Keramik lösen.

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